바이럴 마케팅
바이럴 마케팅은 소셜 미디어 및 기타 온라인 플랫폼을 사용하여 입소문을 내고 브랜드 또는 제품에 대한 인지도를 높이는 마케팅 전략입니다.
바이러스처럼 한 사람에게서 다른 사람에게 빠르게 퍼지고 종종 어디에서 끝날지 예측하기 어렵기 때문에 “바이럴” 마케팅이라고 합니다.
바이러스성 마케팅의 개념은 한동안 있었지만 소셜 미디어의 부상과 함께 인기를 얻었습니다.
Facebook, Twitter 및 Instagram과 같은 플랫폼을 사용하면 친구 및 팔로워와 콘텐츠를 공유하는 것이 그 어느 때보다 쉬워져 입소문이 날 가능성이 높아집니다.
바이럴 마케팅은 종종 반향을 불러일으키는 공유 가능한 콘텐츠를 만들어 수행됩니다.
대상 청중과 함께. 이 콘텐츠는 비디오, 이미지, 기사 또는 밈과 같은 다양한 형태를 취할 수 있습니다.
그것을 입소문으로 만드는 열쇠는 사람들이 다른 사람들과 공유하고 싶어하는 무언가를 만드는 것입니다.
사람들이 친구와 팔로워에게 전달하고 싶은 충동을 느낄 수 있도록 어떤 식으로든 흥미롭고 유익하거나 감정적으로 영향을 미쳐야 합니다.
바이럴 마케팅은 브랜드 인지도를 높이고 대상 고객과 연결하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
그러나 모든 입소문 캠페인이 성공적인 것은 아니며 대상 청중과 공감하는 공유 가능한 콘텐츠를 만드는 것이 항상 쉬운 것은 아니라는 점을 기억하는 것이 중요합니다.
청중에 대한 깊은 이해, 창의성 및 약간의 운이 필요합니다.
그러나 올바르게 수행되면 입소문 마케팅은 마케팅 목표를 달성하는 강력한 도구가 될 수 있습니다.
바이럴 마케팅 캠페인의 예
1. ALS 아이스 버킷 챌린지
ALS 연구에 대한 인식을 높이고 기금을 모으기 위해 머리 위로 얼음물 한 양동이를 붓고 친구를 지정하여 같은 일을 하는 것은 도전입니다.
이 챌린지는 유명인과 일반 사람들이 참여하고 소셜 미디어에 동영상을 공유하면서 입소문을 탔습니다.
ALS 연구를 위해 수백만 달러를 모금한 이 행사의 성공은 간단하고 재미있고 접근 가능했기 때문입니다.
2. 올드 스파이스 “당신의 남자가 좋아할 만한 남자”
배우 이사야 무스타파가 출연한 올드 스파이스의 바이럴 마케팅 캠페인은 2010년 문화 현상이 되었습니다.
이 캠페인은 소셜 미디어에서 빠르게 입소문이 난 일련의 유머러스하고 과장된 광고를 선보였습니다.
이 캠페인은 매우 성공적이어서 Old Spice 제품의 판매가 크게 증가했습니다.
3. 코카콜라 “코카콜라 나눠먹기”
2013년 코카콜라는 고객이 자신이나 친구 및 가족의 이름으로 코카콜라 병을 개인화할 수 있는 캠페인을 시작했습니다.
이 캠페인은 사람들이 개인화된 병의 사진을 소셜 미디어에 공유하도록 독려했고, 이는 캠페인이 입소문을 타는 데 도움이 되었습니다.
이 행사는 매우 성공적이어서 매년 새로운 이름이 추가되면서 여러 번 다시 개최되었습니다.
4. 웅크리는 변기 “이 유니콘이 내 똥 보는 방식을 바꿨어”
2015년 불법 거주자들이 변기에서 더 나은 자세를 유지하도록 돕기 위해 고안된 풋 페달을 판매하는 회사인 Potty는 유니콘이 똥을 싸고 있는 무지개 아이스크림의 바이럴 비디오를 게시했습니다.
비디오는 입소문이 났고 캠페인은 회사에서 큰 성공을 거두어 매출이 크게 증가했습니다.
5. 웬디의 ‘카터스 너그스’
2017년 베스트 오브 2017 Carter Wilkerson이라는 학생이 Twitter에서 Wendy’s가 1년 동안 무료 치킨 너겟을 받으려면 몇 번이나 리트윗되어야 하는지 물었습니다.
웬디스는 1800만 리트윗 챌린지로 화답했다.
Carter는 도전에 응했고 해시태그 #NuggsForCarter로 입소문 캠페인을 시작했습니다.
캠페인은 입소문이 났고 Carter는 1,800만 리트윗이라는 목표를 놓쳤지만 가장 많이 리트윗된 트윗 기록을 경신했습니다.
6. 에어비앤비는 ‘어디에나’ 있습니다.
2014년 에어비앤비는 ‘소속감’과 전 세계 사람들을 연결한다는 아이디어에 초점을 맞춘 바이럴 마케팅 캠페인을 시작했습니다.
이 캠페인은 Airbnb 사용자가 플랫폼을 사용하여 새로운 도시나 국가에 대한 소속감을 느끼는 데 도움이 되는 이야기를 공유하는 일련의 비디오를 제공합니다.
이 캠페인은 큰 성공을 거두었고 브랜드 인지도와 예약률을 높이는 데 도움이 되었습니다.